iso-9001Le système QUALITE définit l’ensemble des processus de fabrication permettant de produire et de livrer, à la date convenue, des produits conformes aux exigences des clients.

Des  »produits sans défaut », et le  »respect des délais de livraison » constituent les deux engagements pris par les équipes de la société BONY, et ces engagements font aujourd’hui partie de la culture de l’entreprise.

La certification ISO 9001 depuis 1994 donne, à nos nouveaux clients, une forme d’assurance sur la capacité de notre organisation à répondre à leurs exigences.

Un soin particulier est apporté aux contrôles (contrôles des matières premières dès leurs entrées, puis contrôles à chacune des étapes de la production, et enfin contrôles des produits finis avant expédition). Ces contrôles permettent, entre autres, de s’assurer du bon respect des valeurs indiquées sur les fiches techniques des produits (porosité, résistances mécaniques à froid et à chaud, analyse chimique etc…) mais aussi du respect des dimensions des produits contrôlées au pieds à coulisse et l’absence de défaut interne détecté par Ultra-Son.

Les contrôles constituent le principal indicateur de la performance du système QUALITE : l’absence totale de produits non-conformes étant l’objectif théorique à atteindre. Toutes les non-conformités sont détectées avant l’expédition des produits de façon à ne jamais être présentées au client ; elles donnent lieu à des plans d’actions correctifs qui permettent d’améliorer les processus et de tendre vers le  »0 défaut ». Le système QUALITE s’améliore ainsi de façon continue en garantissant la satisfaction de nos clients.

Nous sommes convaincus que la QUALITE est le fruit d’un travail d’équipe, qui implique le respect et le  »bien-être » de personnes travaillant dans un environnement PROPRE et ORDONNE et dans des conditions garantissant leur SECURITE et celle des autres.

Les normes françaises en matière de SECURITE et d’ENVIRONNEMENT sont exigeantes, et le droit du travail français est très protecteur pour les salariés : C’est aussi pour ces raisons que la QUALITE est devenue une composante essentielle de la société BONY et que les clients sont rassurés par notre localisation en France.